Закон обеспечивает россиянам право на получение качественной и бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Как поступать, если это право нарушается, агентству «Прайм» рассказала юрист Елена Кудерко.
Она отметила, что медицинская помощь должна предоставляться оперативно, на высоком уровне и без взимания платы — в учреждении здравоохранения, к которому прикреплен пациент. Кроме того, услуги должны соответствовать установленным нормативам.
Внеотлагательная помощь обязана оказываться в любом медицинском учреждении. «Недопустимо отсутствие свободных талонов для записи к врачам или требование оплатить услуги, которые должны быть покрыты полисом ОМС», — подчеркнула Кудерко.
В такой ситуации сначала нужно обратиться к администрации медицинского учреждения, а если вопрос не решится, обратиться в страховую компанию, выдавшую полис, региональный минздрав или Росздравнадзор.